ingénierie support / liaison qualité

Afin d'accélérer le traitement des problèmes qualité sur un site client, STR peut proposer aux fournisseurs concernés la mise en place d'un Ingénieur ou Technicien Support / Liaison Qualité, correspondant qualité et interlocuteur privilégié des fournisseurs auprès de leur client

Consultants Qualité au sein de votre production :

• analyse des causes de non-qualité: Audit, 8d, Pareto, diagramme d’Ishikawa, 5P, rebuts…
• pilotage des actions immédiates : évolution du plan de surveillance, check-lists, retouches…
• animation des solutions moyens termes : propositions, animation, mesure des résultats…

Consultants Qualité pour et chez vos fournisseurs :

• surveillance des pièces livrées: audit produit, optimisation des fréquences, AQP, mesures 3D…
• traitement des incidents : expertise, pilotages des rattrapages et des tris, sécurisation, logistique…
• accompagnement des fournisseurs en Tunisie et à l’étranger : AQF, qualification de sites…

Consultants Qualité avec vos clients :

• traitement des réclamations : analyse chez le client, sécurisation, pilotage des actions…
• animation des retours garantie : expertise, COMEX, respect des préconisations…
• Résident Qualité chez le client : réactivité, communication, suivi des évolutions et des préconisations…

Consultants Qualité en phase Projet :

• coaching des fournisseurs : AQF, jalonnement APQP, Qualification et audit des fournisseurs, PDCA
• création des plans de surveillance : AMDEC, caractéristiques spéciales, réalisation des moyens de contrôle…
• validation des produits : stades prototype/EI/FAI/présérie, rapports de contrôle, métrologie…
• sécurisation de la montée en cadence : Contrôle des caractéristiques fonctionnelles, animation…

Consultants Qualité pour un déménagement de process :

• construction du plan de verrouillage de la qualité : analyse des risques, équilibre cout/qualité…
• mise en place des mesures conservatoires : murs qualité sur les sites de départ et d’arrivé …
• animation de la convergence qualité : mesure des résultats, animation, qualification du nouveau process…